Polityka zwrotu kosztów

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o poinformowanie nas o decyzji drogą mailową na adres [gostkowskidrop@gmail.com] w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot płatności

Zwrot pełnej kwoty zapłaconej za towar nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzono się na inny sposób zwrotu.

Koszt zwrotu towaru

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z wady towaru lub błędu po naszej stronie.

Reklamacje z tytułu rękojmi

Niezależnie od prawa odstąpienia, przysługuje Państwu ustawowa rękojmia za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.